人力资源服务行业如何开拓TMT市场?

2019-06-04 15:07 优科达产服

今天来和大家分享一下TMT行业的人力资源服务市场需求挖掘


什么是TMT行业?


TMT是电信、媒体和科技(Telecommunication,Media,Technology)三个英文单词的首字母,整合在一起,实际是未来电信、媒体\科技(互联网)、信息技术的融合趋势所产生的。TMT这三个字后面隐含着非常丰富的意思,TMT中的技术更多是以IT为主,Media更多是以互联网,固定互联网、移动互联网为代表的新媒体。这是三个行业,是我们诠释TMT产业的基本背景。


TMT产业,我们可能第一印象都是一些高成长的企业。从世界范围来看,目前全球市值最大的10强企业,7家属于TMT行业。从今年的IPO来看,募集金额最多的前三也是TMT行业,分别为中国铁塔、小米集团、美团点评。


我国共有省级以上科技园区1000余个。电子科技产业园遍布在我国各地、以创新谋发展的科技园区,特别是经济发达地区的科技园区,已成为名企聚焦、优势产业集结的重要阵地,是一个城市和地区重要的新地标、新名片和新的经济增长点。而国家也出台了一系列政策鼓励高新技术企业发展的政策:

  • 认定为高新技术企业,可以减按15%的税率征收企业所得税。

  • 企业当年的应纳税所得额中可以抵扣实际发生的研发费用的50%。

……


电信业务年增长率与接入流量



需要什么样的服务产品?



面向TMT企业的人力资源服务能够开拓有哪些业务?人力资源服务机构红海市场是劳动力密集型及国有事业单位企业,现阶段很多人力资源企业想切入这快市场,但是整合业务、开拓市场的能力相对较弱。可以说,这一块市场目前尚处于蓝海,所以如何开拓市场可以有效的获得客户认知呢,整理了以下思路仅供参考:



01
明确TMT企业的特性



  1. 一般都是高新技术类企业


高新技术类企业一般有几大特性:技术研发费用大、从事研发和技术创新的人数多。国家对于哪些技术属于《国家重点支持的高新技术领域》做了明确界定。




  1. 一般都有创投进入的影子,且在主板及海外上市的。



TMT行业的高成长性一直倍受投资者青睐。 经历了2016年的低谷之后,全球科技行业IPO的数量及融资额在2017年迎来新一轮高峰。




  1. 伴随科技类企业的自主创新环境变化,政策对于TMT企业会有更多的刺激性政策



财政部近期推出《关于集成电路设计和软件产业企业所得税政策的公共》:
在2018年12月31日前自获利年度起计算优惠期,第一年至第二年免征企业所得税,第三年至第五年按照25%的法定税率减半征收企业所得税,并享受至期满为止。



  1. 企业文化及员工雇员归属感的体验很重视


TMT企业的主要资产就是高科技人才,主要的成本也是人力成本。大量996劳动制的研发人员,对于TMT公司来说是宝贵的财富。同时他们的全身心投入对于企业来说是十分重要,那么对于这类人群的服务及雇员的服务要求也非常高。





02
影响TMT采购服务的关键词



高效便捷


1、效率提速:

思考问题什么阿里巴巴会采购HRSSC的服务模块?主要原因在于效率提升:

阿里的HRSSC目前打通IT、核心人事、商保、Payroll(阿里内部薪资系统)等多个系统,能够帮助员工解决7大类30个子类业务。整个单据完全由HRSSC业务人员自主配置,自主上线,一个业务工单上线时间从原来两周缩短到2个小时。


2、去事务性工作:

通过HRSSC,全程员工自主办理,通过业务人员实现资源的灵活配置。并与各类供应商合作,统一各类流程。




极佳体验


1、员工感受:

通过效率更高,反馈更快,而且更加专业的服务标准、流程,提升员工满意度。


2、企业目标:

对企业来说,能够集中各类服务,降低成本,不仅提高人力资源服务的效率,而且提高业务部门的效率。


3、专业化

业务单元可以更加专注于核心业务的开展,提高业务单元的运营效率,从而使其更加专业化,更具有竞争力。帮助企业集中的专业化、标准化的服务,提高了人力资源的运营效率。


4、协同同步:

人力资源共享服务中心中“业务伙伴”职能是“市场部”了解客户的需求,掌握客户的需要,深入了解业务,与业务单元保持良好的沟通,及时把业务单元的需求传递。帮助业务单元完善管理,改善流程。




整体解决能力



1、企业文化:

TMT公司关心企业文化与雇员归属感,HRSSC在维持原有的企业文化的基础上,灵活地降低人力资源管理成本。案例:阿里采购HRSCC服务集团7万人。


2、服务驱动:

通过HRSSC,实现需求、信息、流程并行演进,协同诸多业务模块,涉及HR、法务、采购、财务、资产等多个职能部门。






搭建服务产品



1、第三方雇员类服务(派遣及外包)聚焦:精细岗位的服务外包比如电商客服,外呼及售后等。

2、去事务性工作为主的小库(单立户)服务模型:借助信息化管理平台,完成给予企业基数事务性管理服务为核心的HRSSC服务模型,但是一般200-300个雇员的企业单独进行单立户小库管理服务商的经营成本就会极高。

3、招聘产品的设计,实现各部门岗位、各类型岗位(实习、兼职、中高端猎头等)招聘服务。

4、基于产业共享调配管理服务平台:网约工,灵活用工及个人承包(灵活经营)项目的搭建。


具体如下图产业园的搭建产品模型




品牌与品质共进的市场开拓方式



优科达目前已经与多家优质TMT产业园运营方达成独家人力资源服务工作站入驻合作,覆盖包括杭州、南京、济南、宁波、天津等36个城市、15个省的全国300多个园区、10万+企业。我们将会建设统一的服务市场品牌,并通过产业园的客户潜需求匹配合理独家入职HRO机构服务中心,让我们通过最佳的服务升级及最后服务一公里去为TMT企业的成长提供协同的优质人力资源服务产品,最终聚焦产业细分发展的过程中,建立自身的服务品质。